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RDW客戶服務表示讚賞
RDW客戶服務應該得到官方標誌(照片:jbek.nl)
(AP)的RDW客戶服務已審批 ITO公章。
這是一個 RDW認可,服務已經從客戶的角度。
“獲取證書 ITO主要是對我們的工作人員稱讚。
它是一種工作,也是激勵,以進一步提高這個水平的成果,說:“導演約翰 Hakkenberg RDW。
一個 25的利潤和非營利組織的紀念 ITO總量。
該 RDW是第一個政府機構,它接收的電話和電子郵件處理標籤。
在ITO獨立組織,致力於改善在荷蘭的客戶服務機構質量。
該證書是證明 ITO組織符合設置 ITO為客戶服務,電話或網上的高標準。
這是頒發給公司,其高品質,可靠性和可訪問性為特徵的服務。
客戶聯絡中心處理來電超過 100萬和6.5萬個電子郵件關閉 RDW的一年。
“多年來,我們的工作質量和造就了如等待時間的事情。
我們希望我們的客戶盡快和盡可能的幫助。
我們正在採取額外的英里高。
這項認證是為感謝 ITO。
這也是激勵,繼續改善客戶服務工作。
對於那些在今天的客戶措手不及,就是明天的客戶正常,說:“法國法語,管理客戶聯絡中心。
該證書是12月18日正式提出由Dirk韋斯滕多爾普基金會董事長 ITO,和埃德溫麵包車 Wijk,對認證機構的首席執行官。
我們寫的:
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重置成本在線-價格RDW在線目錄
論稅收的特殊要求從1月1如果新的價格或汽車上的RDW網站標價。
當前汽車從今年開始把自己的印記。
然後,它不僅汽車,但還車和摩托車。
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價格檢查更容易
該RDW具有2009年7月1日在視察價格大幅簡化了檢查站。
數的比率已減少約300至約35。
最常用的速度,其中進口轎車,五元的下調。
加權和柴油煙塵測量現在可以自由... -
暫停自動改變
截至2009年6月29日RDW自動發送作為他的汽車上懸掛所有者的歸屬證明(部分登記證書1B)擴展。
四個星期前的停牌期限屆滿車主收到有關RDW信。
難道老闆沒有,後懸掛期間,在五個工作日內到期歸屬的證據。
這種變化可以節省車主到郵局EE一趟... -
輸入
從5月1改變規則關於從其他歐盟國家汽車進口。
因此, -這將促進這些變化至少-所有有點更容易得到你的汽車,摩托車或其他車輛為特色的流行荷蘭板。
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MOT荷蘭比利時
截至2009年1月2日是在荷蘭比利時MOT能力進行擴展。
荷蘭乘用車,商用車和拖車可以通過預約聯繫,則:Keuringsbureau汽車SA在布魯日和汽車運輸NV在Stekene,Eeklo和拿撒勒和NV的技術控制在安特衛普和安特衛普奧斯坦德局,工程局....